Onderwijslogistiek Support

Chatbot en handleidingen voor support

Aangepast op

Soms heb je een vraag over het gebruik van Brightspace en kun je het antwoord niet zo snel vinden.

  1. Vraag het aan Bright! de chatbot in Brightspace. De chatbot zoekt alleen in de handleidingen van Screensteps dus je krijgt altijd een antwoord dat past bij de Saxionsituatie. Klik hier een voorbeeldvraag en antwoord.
  2. Zoek zelf de handleiding in Screensteps, te benaderen via de Help - button.

Voorbeeld Chatbot Bright

Stel je vraag in de chatbot, bijvoorbeeld: Hoe vind ik de studenten die zijn ingeschreven in de cursus?

Er volgt dan een uitgebreid en stapsgewijs antwoord.

  1. Onderaan het antwoord vind je de link naar de handleiding in Screensteps waar je meer informatie kunt vinden.
  2. Ook zie je op welke bronnen  het antwoord is gebaseerd.

Handleidingen in Screensteps

Meer hulp nodig? Mail je vragen over Brightspace naar [email protected] of bel naar 088-0191020, doorkiesnummer 1. Bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur.