Support
Helpdesk supportteam
- Stuur een mail naar [email protected].
- Je kunt ook zelf een ticket aanmaken in Topdesk.
- Zoeken op de term Brightspace in de zoekbalk van MijnSaxion levert veel gestelde vragen en antwoorden op.
- Bel met de helpdesk op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur. Intern op 1020, extern via +31 88 019 1020, doorkiesnummer 1.
- Voor vragen over het gebruik en inrichting van je Brightspacecursus kun je terecht bij de projectleider van je academie. Klik hier voor een overzicht van de projectleiders.
Support site
- Je bevindt je momenteel op de support site. Alle handleidingen zijn openbaar beschikbaar in zowel het Engels als het Nederlands.
Trainingen en materialen
On demand
-
Basistraining
- Sinds de afronding van het implementatietraject vindt training periodiek plaats via de Saxion Academy. Je kunt je daar aanmelden voor een basistraining.
Zelfstudie in eigen tempo
- Een zelfstudieomgeving in Brightspace, die je zelfstandig kunt doorlopen, bijvoorbeeld als voorbereiding op een training of als naslagwerk. Deze omgeving komt automatisch in jouw cursusoverzicht te staan.
- Een videotraining die tijd- en plaatsonafhankelijk kan worden gevolgd. Deze video vind je in de zelfstudieomgeving of hier rechtstreeks.
- De fysieke trainingen zijn actief ingestoken en bevatten ruimte voor oefening in jouw eigen ‘werkplaats’.
Academies
Projectleiders
